Bienvenue sur Idéal Hair, votre boutique en ligne de perruques, tissages et lace frontals. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les conditions d’utilisation suivantes. Veuillez les lire attentivement avant d’effectuer un achat ou d’utiliser notre plateforme.
1. Acceptation des Conditions
En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser notre site.
2. Description des Services
Idéal Hair propose des produits capillaires, notamment :
- Perruques
- Tissages
- Lace frontals
- Accessoires capillaires
Tous les produits sont décrits avec précision sur notre site. Toutefois, des variations mineures peuvent survenir en raison des paramètres d’affichage ou des écrans.
3. Utilisation du Site
- Vous devez avoir au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un tuteur légal pour effectuer des achats.
- Toute utilisation abusive, frauduleuse ou non autorisée du site est strictement interdite.
- Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de la création de votre compte ou de la passation d’une commande.
4. Prix et Paiement
- Tous les prix sont affichés en FrSwiss (CHF) et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
- Les modes de paiement acceptés sont précisés lors de la validation de la commande.
- Idéal Hair se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les commandes validées avant une modification de prix ne sont pas affectées.
5. Livraison
- Les délais de livraison sont estimatifs et dépendent de votre localisation.
- Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et incluent les éventuels droits de douane ou taxes locales.
- Idéal Hair ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.
6. Politique de Retour et Remboursement
- Les retours sont acceptés dans un délai de 3 jours suivant la réception de votre commande, sous réserve que le produit soit non utilisé et dans son emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
- Les remboursements sont effectués dans un délai de 15 jour ouvrable après réception du produit retourné.
7. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site, y compris les textes, images, logos, et graphiques, sont la propriété exclusive de Idéal Hair. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
8. Protection des Données
Nous collectons et utilisons vos informations personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. En utilisant notre site, vous acceptez cette collecte et utilisation.
9. Responsabilité Limitée
Idéal Hair ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des produits, sauf en cas de faute grave avérée de notre part.
10. Modifications des Conditions
Idéal Hair se réserve le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter via :
- Email : info@idealhair.com
- Téléphone : +41 76 561 29 03 (Disponible sur WhatsApp également)
Merci de votre confiance et bonne visite sur Idéal Hair !